Ruilen en retourneren
Retourneren en terugbetaling
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening wordt gestort.
Eenvoudig retourneren in drie eenvoudige stappen:
Stap 1: Vul het retourformulier in
Download hier het retourformulier en vul het volledig in.
Stap 2: Stuur je bestelling terug
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar het adres dat op het retourformulier staat vermeld. Zorg ervoor dat je het pakket voorziet van een trackingnummer (Track & Trace). Je bent als afzender verantwoordelijk en we willen misverstanden voorkomen.
Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening
Zodra we het pakket hebben ontvangen en de staat van de producten hebben gecontroleerd, sturen we het terug naar de leverancier.
Vervolgens maken we het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je bankrekening.
(De retourkosten zijn voor rekening van de koper)